26 de setembro de 2017

Novos contatos telefônicos para clientes, rede prestadora e Intercâmbio

A Unimed Norte/Nordeste, operadora de planos de saúde que há 40 anos cuida das pessoas oferecendo atenção integral em saúde, bem estar e melhor qualidade de vida, disponibiliza novos contatos telefônicos para melhorar a interlocução com os clientes, redes prestadora e de intercâmbio, bem como a área comercial. Os novos números ampliam os canais de comunicação e possibilitam mais transparência entre a operadora e os seus mais diferentes públicos.

Os clientes que desejam informações como segunda via de boleto, carteirinha, acompanhamento de autorizações, rede de atendimento, reembolso, cancelamento, dentre outras, podem contatar diretamente a operadora pelo telefone (83) 3048-2424. Para falar com a Ouvidoria, o cliente pode ligar diretamente para o número (83) 3048-2760.

O relacionamento com as demais Unimeds (Intercâmbio) e rede prestadora pode ser feito pelo telefone (83) 3048-2792. Esse telefone é exclusivo para Unimeds e prestadores diretos da operadora.

Informações relativas a credenciamento podem ser obtidas pelo telefone (83)3048-2799. Se o assunto for faturamento relativo ao prestador direto, os contatos telefônicos são (83)3048-2722/3048-2783. Já o faturamento para empresas, o telefone é (83) 3048-2795.

No caso de contato para assuntos relacionados a área comercial, como contratação de um plano por alguma empresa, o telefone direto é (83) 3048-2771.