Tenho direito ao reembolso?

Se o seu plano não for livre escolha, o reembolso será autorizado pela operadora somente quando não for possível agendar o procedimento dentro da rede credenciada no prazo estipulado pela ANS, nestes casos deve ser realizado contato prévio com a operadora relatando a dificuldade de agendamento da consulta ou procedimento e aguardar o prazo indicado para o retorno da solicitação aberta.