09 de outubro de 2014

Segunda via de boleto pode ser retirada pelo hot site criado para os clientes oriundos da Camed Vida

Espaço pode ser acessado no portal www.unimednne.com.br ou diretamente pelo www.unimednne.com.br/camed

Os novos clientes da Unimed Norte/Nordeste, oriundos da Camed Vida, podem retirar a segunda via de boleto de pagamento pela internet. Para tanto, bastam acessar o hot site criado pela Unimed Norte/Nordeste, localizado no endereço www.unimednne.com.br/camed ou, diretamente, por meio do portal www.unimednne.com.br.

Além da segunda via de boleto, o ambiente virtual esclarece dúvidas sobre atendimentos, autorização de procedimentos, disponibiliza serviços como guia médico, declaração provisória para atendimento e detalha os canais de comunicação entre os novos clientes e a Unimed Norte/Nordeste.

Para os beneficiários que ainda não receberam suas novas carteiras de identificação, em virtude de atraso na entrega por parte da empresa de Correios e Telégrafos, a Unimed Norte/Nordeste esclarece que não haverá qualquer prejuízo, uma vez que o ambiente oferece uma ferramenta onde o beneficiário pode obter uma declaração provisória de atendimento, que garante atendimento mediante apresentação da guia impressa mais um documento de identificação com foto.

O hot site detalha informações sobre a Unimed Norte/Nordeste e ressalta que seus clientes contam com cerca de 110 mil médicos, 107 hospitais e 11 hospitais dia próprios, que disponibilizam 8.252 leitos próprios e 2.960 hospitais credenciados. Aponta ainda que a rede disponibiliza 202 pronto-atendimentos, 90 laboratórios e 93 centros de diagnósticos, todos próprios. São mais de 25 mil recursos credenciados, que respondem por mais de mais de 92 milhões de consultas/ano, 2,2 milhões internações/ano, e 197 milhões de exames complementares/ano.

Canais de comunicação – Além, claro, de desejar as boas vindas, a Unimed Norte/Nordeste disponibiliza os seus canais de comunicação. Na internet, o beneficiário pode consultar mais informações pelo portal www.unimednne.com.br, espaço onde pode encontrar Guia Médico, Fale Conosco e Ouvidoria. Em caso de dúvidas, o também pode utilizar a Central de Atendimento e Relacionamento com o cliente pelo telefone 0800-722 6090.

Atendimentos odontológicos – Para os contratos com direito a assistência odontológica, a Unimed Norte/Nordeste informa que os beneficiários passarão a ser assistidos pela rede do Sistema Uniodonto, maior rede de atendimento odontológico do país, detentora de 20 mil cirurgiões dentistas cooperados, organizados em 130 cooperativas e que são responsáveis pela cobertura de mais de 3 milhões de usuários.